Speditionen
Teil von Wann lohnt sich Speditionsversand für Paletten und Großsendungen?
Speditionsabholung vorbereiten: So steuern Sie Pflichten und Optionen im B2B-Versand
Speditionsabholung vorbereiten: Abholdatum, Zeitfenster, Ladehilfe und Palettenpflicht prüfen. Welche Angaben Pflicht sind und was Sie vorab klären.
Das Wichtigste auf einen Blick
- Abholdatum und Abholzeitfenster wählen Sie bei trans-o-flex selbst im Warenkorb aus. Die verfügbaren Fensterdauern sehen Sie im Warenkorb; Rampen- und Wartezeiten klären Sie vorab mit dem Anbieter.
- Bei DHL Express sind Packstücke ab 30 kg auf einem unterfahrbaren Ladungsträger mit Ladehilfe Pflicht. Ab 70 kg kommt die Palette dazu.
- Lose, schlecht verpackte Ware kann nachträglich palettiert und berechnet werden. Prüfen Sie das vor dem Abholtag.
Was das Buchungstool abfragt: Datum und Abholzeitfenster
Bei trans-o-flex tragen Sie Datum und Abholzeitfenster im Warenkorb selbst ein. Die Abholung bestimmen Sie also mit. Die verfügbaren Fensterdauern sehen Sie im Buchungsschritt; Rampen- und Wartezeiten klären Sie vorab mit dem Anbieter.
Die Registrierung bringt zusätzliche Sendungsoptionen, Adressverwaltung und eine Bestellübersicht. Sendungen können bis zu 14 Tage im Warenkorb bleiben, Rabatte richten sich nach dem Versandvolumen, und die Zahlung auf Rechnung ist möglich.
Wann Ladehilfe und unterfahrbarer Ladungsträger Pflicht werden
DHL Express macht die Vorgabe am Gewicht fest. Ab 30 kg muss ein Packstück auf einem unterfahrbaren Ladungsträger und mit Ladehilfe eingeliefert werden. Ab 70 kg ist zusätzlich eine Palette nötig, als Euro- oder Einwegpalette. Die Einfuhrbestimmungen des Empfängerlandes sind dabei zu beachten.
Alle Express-Sendungen müssen transportsicher verpackt oder palettiert sein. Die Verpackung muss das Versandgut vollständig umschließen. Das gilt genauso für Paletten. Paletten zählen zur Sendung und fließen in die Gewichtsermittlung ein.
Pflicht bei Ladehilfe
| Packstück | Gewicht | Pflicht nach DHL-Vorgabe |
|---|---|---|
| Zwei Kartons | je 11 kg | Keine Palettierung, unter 30 kg |
| Maschinenbauteil auf Europalette | 45 kg Teil plus 20 kg Palette, zusammen 65 kg | Unterfahrbarer Ladungsträger mit Ladehilfe, über 30 kg und unter 70 kg |
| Palettensendung inklusive Europalette | 80 kg | Palette und Ladehilfe, über 70 kg |
Die Gewichte in der Tabelle sind ein eigenes Rechenbeispiel. Sie stammen nicht aus einer Herstellerangabe.
Palette und Packstück in einer Abholung: Kombinationsregeln
Bei trans-o-flex können Pakete und Paletten gemeinsam abgeholt werden. Für Abholung und Zustellung kommt nur ein Fahrzeug oder Dienstleister. Dokumente lassen sich dagegen nicht mit Paketen oder Paletten kombinieren.
Prüfen Sie diese Regel, bevor Sie den Auftrag abschicken. Sonst steht am Abholtag eine Sendung bereit, die nicht mitfährt. Die allgemeine Pflicht zur transportsicheren Verpackung gilt zusätzlich, und bei unsachgemäßer Verpackung kann die Haftung des Anbieters ausgeschlossen sein.
Konsequenz unzureichender Palettierung
Fehlt die richtige Palettierung, behält sich DHL vor, die Sendung nachträglich zu palettieren und abzurechnen. Das gilt auch für Import-Sendungen, die in Deutschland abgerechnet werden. Wer lose anliefert, zahlt also unter Umständen doppelt: für die fehlende Vorbereitung und für den Eingriff.
Einige Anbieter lehnen den Transport von Kunstgegenständen ab, andere nehmen kein Sperrgut an. Klären Sie solche Fälle vor der Buchung. Für die Abholung an einer Wunschadresse nennt DHL im Geschäftskundenbereich ab 200 Sendungen im Jahr die Abholung an Wunschadresse oder an einem Ablageort. Wo Sie die Adresse je Buchung hinterlegen, klären Sie in Ihrem Geschäftskundenkonto oder mit dem DHL-Vertrieb.
Abholbereitschaft in drei Stufen prüfen
Nutzen Sie diese Reihenfolge am Tag vor der Abholung.
Abholbereitschaft in drei Stufen
- PflichtDatum und Zeitfenster gewählt, Gewichtsschwellen für Ladehilfe und Ladungsträger erfüllt, Sendung transportsicher umschlossen, keine unzulässige Dokumentenkombination.
- EmpfohlenRealgewicht gegen den Raumbedarf prüfen, Abholadresse im Geschäftskundenkonto hinterlegen.
- Im Tool prüfenDauer des Abholzeitfensters. Vorab klären: Rampenzeiten, Wartezeitregeln und detaillierte Verpackungsvorgaben.
DHL nimmt grundsätzlich keine Sendungen an, die 3.000 kg Gesamtgewicht überschreiten oder Packstücke enthalten, die länger als 300 cm sind.
